LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn trên sx360

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, và tham gia các phòng...

Mã hóa TLS cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trên máy chủ chínhQuyền truy cập hồ sơ qua bảng điều khiển tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu qua email hỗ trợ
sx360 Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn trên sx360

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản sx360 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Các kênh liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết sx360 lưu trữ những gì, yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua email hoặc chat trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện thay đổi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian nhanh nhất có thể.

Đội ngũ trực tuyến

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ của sx360. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó cung cấp bản sao hồ sơ hoặc tiến hành xóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Chat trực tiếp

Nhấn vào biểu tượng chat trên trang chủ để hỏi về cách sx360 xử lý dữ liệu thanh toán hoặc lịch sử phiên chơi. Nhân viên hỗ trợ sẽ giải thích quy trình mã hóa, lưu trữ và chia sẻ thông tin với đối tác, đồng thời hướng dẫn bạn cập nhật thiết lập quyền riêng tư ngay trong tài khoản.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập phần câu hỏi thường gặp để đọc chi tiết về các loại dữ liệu sx360 thu thập, thời gian lưu trữ và quyền của bạn theo chính sách bảo mật. Mỗi mục có ví dụ cụ thể về giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và cách thông tin được mã hóa khi truyền tải.

TIÊU CHUẨN BẢO MẬT

Cách sx360 đảm bảo tính minh bạch và kiểm soát dữ liệu cho bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa đầu cuối cho mọi phiên đăng nhập, lưu trữ thông tin thanh toán tách biệt và cập nhật chính sách bảo mật công khai mỗi khi...

Mã hóa SSL/TLS

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL/TLS. Dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ sx360 không thể đọc được bởi bên thứ ba, đảm bảo thông tin thanh toán và lịch sử chơi luôn an toàn.

Lưu trữ tách biệt

Thông tin thẻ ngân hàng và chi tiết thanh toán được xử lý trực tiếp bởi cổng đối tác và không lưu trên máy chủ chính của sx360. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ dữ liệu nhạy cảm nếu xảy ra sự cố kỹ thuật.

Quyền truy cập hồ sơ

Bạn có thể xem, chỉnh sửa họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ ngay trong bảng điều khiển tài khoản sx360. Nếu muốn tải bản sao toàn bộ dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; đội ngũ sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc.

Chia sẻ có chọn lọc

sx360 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bên quảng cáo bên ngoài và chỉ tiết lộ cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.

Kiểm tra định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật sx360 thực hiện rà soát hệ thống bảo mật hàng tháng, cập nhật bản vá lỗi và thử nghiệm khả năng chống xâm nhập. Mọi phát hiện bất thường được ghi lại và khắc phục ngay lập tức để đảm bảo dữ liệu tài khoản của bạn không bị ảnh hưởng.

Cập nhật minh bạch

Mỗi khi chính sách bảo mật thay đổi, sx360 sẽ thông báo qua email và hiển thị bản mới trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem lại nội dung trước khi phiên bản cập nhật chính thức có hiệu lực, đảm bảo bạn luôn nắm rõ cách dữ liệu được xử lý.

TÍNH NHẤT QUÁN

Điểm chung giữa chính sách bảo mật sx360 và các trang pháp lý khác

Chúng tôi giữ cùng một tiêu chuẩn mã hóa, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu trên tất cả các trang điều khoản. Điều này có nghĩa là cách sx360 bảo vệ...

01

Mã hóa TLS đồng nhất

Cả chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng đều xác nhận rằng mọi phiên đăng nhập được mã hóa bằng TLS, đảm bảo dữ liệu truyền từ thiết bị của bạn đến máy chủ sx360 không bị chặn bắt.

02

Lưu trữ tách biệt

Trong cả hai trang pháp lý, sx360 cam kết không lưu chi tiết thẻ ngân hàng trên máy chủ chính mà giao cho cổng thanh toán đối tác xử lý, giảm thiểu rủi ro rò rỉ thông tin nhạy cảm.

03

Quyền truy cập hồ sơ

Cả chính sách bảo mật lẫn trang trách nhiệm đều cho phép bạn yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ, với thời gian xử lý tối đa bảy ngày làm việc.

04

Chia sẻ có kiểm soát

Điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật cùng nêu rõ sx360 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

05

Thời gian lưu trữ

Cả hai tài liệu pháp lý đều xác nhận sx360 giữ lại hồ sơ giao dịch và lịch sử phiên chơi trong khoảng thời gian theo quy định pháp luật địa phương, sau đó xóa tự động hoặc theo yêu cầu của bạn.

06

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng được cập nhật, sx360 sẽ gửi email thông báo và hiển thị phiên bản mới trên trang web, cho bạn ba mươi ngày để xem lại trước khi áp dụng.

07

Tuân thủ pháp luật

Cả chính sách bảo mật và trang trách nhiệm đều nêu rõ sx360 chỉ tiết lộ thông tin cá nhân cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu chính thức theo quy định pháp luật địa phương.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên sx360

Chúng tôi thiết kế từng bước đăng nhập, nạp tiền và rút tiền với tiêu chí bảo vệ dữ liệu cá nhân ngay từ đầu. Giao diện tài...

Xác thực hai lớp sx360 cung cấp tùy chọn bật mã OTP qua SMS...
Nhật ký phiên làm việc Trong bảng điều khiển tài khoản, bạn có thể xem...
Quản lý quyền riêng tư sx360 cho phép bạn ẩn hoặc hiện thông tin cá...
Lịch sử giao dịch minh bạch Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn sẽ...
Chính sách cookie rõ ràng Khi truy cập sx360 lần đầu, bạn sẽ thấy hộp...
Xóa tài khoản vĩnh viễn Nếu bạn muốn rời khỏi sx360 hoàn toàn, hãy gửi...

Các câu hỏi phổ biến về cách sx360 xử lý dữ liệu cá nhân

Chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh mà bạn cung cấp khi đăng ký. Ngoài ra, hệ thống lưu lại địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường. Thông tin thẻ ngân hàng được xử lý bởi cổng thanh toán đối tác và không lưu trên máy chủ sx360.

Gửi yêu cầu tới địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên trang liên hệ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, sau đó gửi file PDF chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản. sx360 không bán thông tin cho bên quảng cáo bên ngoài và chỉ tiết lộ cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu chính thức.

Có. Gửi email yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn đến địa chỉ hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính, xử lý rút tiền còn lại nếu có, sau đó xóa hồ sơ cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng bảy ngày làm việc. Quá trình này không thể hoàn tác.

Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch và thời gian xử lý để đối chiếu số dư tài khoản. Chi tiết thẻ ngân hàng được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán và không lưu trên máy chủ sx360. Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian theo quy định pháp luật địa phương.

Truy cập bảng điều khiển tài khoản và xem phần nhật ký phiên làm việc. Bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần đây. Nếu phát hiện phiên lạ, hãy đăng xuất từ xa ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Có. Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email thông báo và thấy phiên bản mới được đăng trên trang này. Bạn có ba mươi ngày để xem lại nội dung trước khi bản cập nhật chính thức có hiệu lực, đảm bảo bạn luôn biết cách dữ liệu được xử lý.